01.03.2022
Nach zwei Jahren mit nahezu keinen Präsenzveranstaltungen ist die Messe CCW 2022 leider erneut abgesagt worden. Doch statt zu resignieren packen wir's an:
Wir haben einige aktuelle Themen, welche wir ursprünglich für die Messe geplant hatten, als Online-Vorträge vorbereitet. Unsere Spezialisten aus den Bereichen UC/Cloud, Anrufmanagement und IT-Services haben Interessantes rund um Digitalisierung unter dem Motto “Let's go digital” vorbereitet. Selbstverständlich sind wir offen für Ihre Fragen.
Schalten Sie sich einfach in das Thema, das Sie interessiert, oder nehmen Sie am ganzen Tag teil.
Anmelden können Sie sich per Mail: communicate@byon.de
Sie erhalten die Zugangsdaten einen Tag vor der Veranstaltung.
Begrüßung und Auftakt
Markus Michael & Udo Thermer
Wie wollen wir in Zukunft kommunizieren? - Vorteile von Cloud Lösungen
“Die Zukunft liegt in der Cloud. Lokale Systemlandschaften werden immer unwirtschaftlicher." Aufbauend auf dieser Aussage bieten unsere beiden Geschäftsführer Markus Michael und Udo Thermer einen visionären Ausblick in die Cloud-Landschaft und zeigen auf, was eine zukunftsfähige IT und UC-Infrastruktur im Unternehmen ausmacht.
Anrufmanagement
Tobias Ax
Nutzen des dynamischen Callflows - Nicht nur für Callcenter
Anrufe dahin leiten, wo sie auch ankommen sollen! Das ist längst nicht nur ein Thema für den klassischen Callcenter-Betrieb. Auch Kundenservice orientierte Unternehmen nutzen zunehmend die Vorteile von Skillgruppen, Priorisierung etc. - auch im Zusammenhang mit Microsoft Teams. Anhand von Praxisbeispielen zeigen wir, wie es laufen kann.
IT-Services & SD-WAN
Alexander Nohles
IT-Outsourcing/Managed Services - Wer los lässt hat die Hände frei
Das Thema Managed Service Provider, kurz MSP, etabliert sich als interessante Alternative zum herkömmlichen IT-Betrieb auch in kleinen und mittleren Unternehmen. Wir geben einen Überblick über die Vorteile von Managed Firewall und SD-WAN Lösungen.
