byon Servicerufnummern:
in jedem Fall die richtige Nummer

Terminvereinbarung, Beratung, Problemlösung – nicht immer sind digitale Kommunikationsangebote die beste Lösung. In vielen Fällen ist ein persönliches Telefonat der einfachere, schnellere und insbesondere effizientere Weg zum erfolgreichen Kundenkontakt. Zumindest dann, wenn Unternehmen optimal telefonisch erreichbar sind und Anrufer direkt an die jeweils zuständigen Mitarbeiter durchgestellt werden. Mit professionellen Servicerufnummern sorgen Sie vor und stellen nicht nur Ihre Kunden zufrieden, sondern auch Ihre Mitarbeiter. Lernen Sie hier die byon Nummernmodelle und deren Vorteile kennen.

Serviceorientierte Unternehmen bieten ihren Kunden eine optimierte, gezielte Erreichbarkeit. Mit byon Serviceruf¬nummern gewährleisten Sie nicht nur genau das, sondern behalten gleichzeitig auch die Steuerung eigener Parameter zur effizienten und wirtschaft¬lichen Ressourcenplanung im Griff, Statistikanwendungen zur Kontrolle inklusive. Ob Ihr Unternehmen national oder international agiert, spielt dabei keine Rolle. byon stellt Ihnen das passende Modell an Servicerufnummern zur Verfügung – perfekt abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.

byon 0800 freecall

Geben Sie Ihren Kunden die Freiheit

Über byon 0800freecall setzen Sie ein Zeichen bei Ihren Kunden und unterstreichen Ihre hohe Servicebereitschaft. Bei dieser Servicerufnummern-Variante übernehmen Sie als Unternehmen die kompletten Kosten für den Anrufer und intensivieren so Ihren Kundenkontakt.


Mögliche Einsatzgebiete für byon 0800freecall:

  • A-Kunden Hotline
  • Erreichbarkeitskonzepte
  • Akquise potentieller Kunden
  • Außendienst Hotline

Mit den byon 0800freecall Diensten bekommen Sie nicht einfach nur eine Nummer. Sie erhalten individuelle Routingmöglichkeiten und Statistiken, gepaart mit der byon Servicequalität.

Nationale Servicerufnummern werden von der Bundesnetzagentur verwaltet und vergeben. Möchten Sie wissen, ob Ihre Wunschrufnummer noch frei ist?

byon geocall

Grenzenlose Telefonie mit geografischen Servicerufnummern

Möchten Sie Ihre bestehenden Rufnummern flexibel gestalten, unabhängig davon, wo sich Ihre Standorte und Mitarbeiter aktuell befinden? Dann ist byon geocall wie für Sie gemacht: Mit unseren geografischen Servicerufnummern verstärken Sie die Funktionen Ihrer Servicenummer (Routing, Statistik, Sprachmenü) mit geografischer Erreichbarkeit. Durch die erkennbare regionale Vorwahl rücken Sie ein Stück näher zum Kunden, ohne jedoch auf die Vorzüge der flexiblen Personaleinsatzplanung verzichten zu müssen. Zudem besteht bei den Geo-Nummern der Vorteil der uneingeschränkten Erreichbarkeit aus dem Mobilfunk. Optimieren Sie Ihre Erreichbarkeit und steuern Sie Ihre gesamten eingehenden Anrufe auf intelligente Art und Weise – mit byon.


Einsatzgebiete für byon geocall:

  • Erreichbarkeitskonzepte
  • Individuelle Routings Ihrer geografischen Nummer
  • Einbindung strategischer Rufnummernpläne

Mit diesem System versetzen wir Sie in die Lage, mit einer Rufnummer Ihre gesamten eingehenden Anrufe intelligent zu steuern und Ihre Erreichbarkeit jederzeit zu optimieren. Setzen Sie Zeichen bei Ihren Kunden und unterstreichen Ihre hohe Servicebereitschaft.

byon 0180 servicecall

Servicerufnummern exakt nach Ihren Anforderungen

Mit dem Angebot der byon 0180-Servicerufnummern gelingt eine Kundenklassifizierung schon direkt beim Telefonkontakt. Hierfür stehen Ihnen insgesamt sieben Tarifgassen zur Auswahl. So kann abgestimmt auf die jeweilige Kundengruppe eine entsprechend bepreiste Rufnummer eingerichtet werden.


Anruferpreise byon 0180servicecall

  • 01801: 3,9 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz; 
                
    max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk
  • 01802: 6 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz; 
                 max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk
  • 01803: 9 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz; 
                 max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk
  • 01804: 20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz; 
                 max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk
  • 01805: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz; 
                 max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk
  • 01806: 20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz;
                 max. 60 Cent/Anruf aus dem Mobilfunk
  • 01807: 30 Sekunden kostenfrei, danach: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz; max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk

Das intelligente Routing über byon 0180servicecall stützt dabei den Kundenklassifizierungsgedanken. Für jede Rufnummer werden spezielle Kundenrufnummernlisten verwaltet. Auf diese Weise gelangt der Anrufer zielsicher in das für ihn optimale Serviceteam in Ihrem Haus. Darüber hinaus kann für VIP-Kunden eine kostenfreie Rufnummer eingerichtet werden.


Einsatzgebiete für byon 0180servicecall:

      • Rufnummer für Anzeigenschaltung
      • Erreichbarkeitskonzepte
      • Bundeseinheitliche Servicelines
      • Versandhandel

Nationale Servicerufnummern werden von der Bundesnetzagentur verwaltet und vergeben. Möchten Sie herausfinden, ob Ihre gewünschte Rufnummer noch verfügbar ist?

byon 008000 freecallinternational

Kostenfreier Service für Ihre Kunden – weltweit

Mit byon 00800freecallinternational gelingt Ihnen weltweit ein einheitlicher Auftritt. Die Funktionsweise ist dabei identisch mit der nationalen freecall-Lösung – Sie bieten Ihren Kunden eine kostenfreie Serviceline, die über die internationale Vorwahl 00800 erreichbar ist. Jede Rufnummer wird im jeweiligen Land freigeschaltet, eine spätere Erweiterung ist selbstverständlich möglich.

Für alle internationalen Servicerufnummern, die Sie über byon beziehen können, bieten wir Ihnen den gleichen Service wie für die nationalen Nummern, von Onlinestatistiken bis Routingoptionen und vieles mehr.

Da die Preisgestaltung in den verschiedenen Ländern sehr unterschiedlich ist, können wir leider keine Standardpreise veröffentlichen. Wir bereiten Ihnen aber gerne ein individuelles Angebot vor, vollständige Preistransparenz und sekundengenaue Abrechnung inklusive.


Mögliche Einsatzgebiete für byon 00800freecallinternational:

  • A-Kunden Hotline
  • Weltweite Erreichbarkeitskonzepte
  • Internationale Hotline für Außendienst und Zulieferer

Für die Vergabe der internationalen 00800-Freecall-Nummern ist nicht wie gewohnt die Bundesnetzagentur zuständig, sondern die Internationale Fernmeldeunion (ITU) in Genf.

byon internationalcall

Internationaler Service mit einheitlicher Rufnummer

Mit byon internationalcall ermöglichen wir Ihnen, Ihre Servicedienste auch international mit einer einheitlichen Rufnummer anzubieten. Für fast jedes Land weltweit lässt sich eine byon Lösung finden – egal, ob Sie Geocall, Service- oder Premium-Dienste nutzen. Selbstverständlich mit vollständiger Preistransparenz und sekundengenauer Abrechnung. Aufgrund der länderabhängigen Preisgestaltung können wir an dieser Stelle zwar keine Standardpreise veröffentlichen, wir unterbreiten Ihnen aber gerne ein persönliches Angebot. Setzen Sie sich hierfür einfach mit uns in Verbindung.

Für alle internationalen Servicerufnummern gilt bei uns: Sie erwartet exakt der gleiche Service wie auch für die nationalen Nummern: Onlinestatistiken zur Auswertung/Kontrolle, umfangreiche Routingmöglichkeit und attraktive Konditionen.


Einsatzgebiete für byon internationalcall:

  • Einbindung von Auslandsstandorten
  • Einbindung von externen Callcentern
  • Vor-Ort-Hotlines

Übrigens: Eine besonders schnelle Lieferung können wir für Servicerufnummern aus der Schweiz und Österreich garantieren.

byon Servicerufnummern: Kontakt & Anfragen

Haben Sie noch Fragen zu den byon Servicerufnummern oder möchten Sie direkt eine Anfrage zu einem konkreten Modell stellen? Nehmen Sie bequem online Kontakt mit uns auf – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Markus Michael
Managing Director
fon: 069 710 486 450
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